金伦是一个专业的呼叫中心运营商，业务开展模式有面销、网销、电销。今天，笔者就电销中如何电话邀约客户技巧与大家分享，希望能帮助到大家。电话邀约客户技巧主要做好以下八点：
1.开场白的重要性。做电话销售的开端是通过声音来吸引客户，而一个很好的开端便变的尤为重要。首先，开场白一定要精练、简洁。其次，要让客户知道我们是干嘛的，能给他带来什么好处。最后，我们的产品能给他的企业带来什么效益。（比如，咱们的呼叫中心系统能够给客户带来什么效益。）
2.掌握引导客户的主动权。在打电话过程中经常会出现电销员一直在回答客户的问题，完全充当了一个客服的角色，待客户什么都问明白之后，然后就说不需要了或者是说有需要再联系吧。对于这种客户，我们应当在回答完一个问题的时候，一定要适当的抛回一个问题给客户，把主动权重新掌握在自己手里。
3.注意倾听客户。电销员在工作中特别喜欢抢客户的话，或者是迫不及待的去回答客户的问题。这样容易给客户留下不礼貌的感觉，而且也会忽略到客户的具体需求，这样不仅不容易邀约到客户，而且还会引起客户的反感。其实我们完全可以等客户说完的时候，再去回答客户的问题，这样在倾听他说的过程中，也可以有足够的时间来思考怎样应对客户，而且也能捕捉到客户的具体需求。
4.准确抓住客户的需求 。因为每个客户群体的不一样，所以他们的需求肯定也是不一样的，这时候就比较考验一个电销人员的敏锐度了，所以这时候我们就一定要注意客户的提问了，因为客户每提出一个问题，就代表了客户的一个需求点。
5.懂得赞美客户。电销员在向客户推销东西的时候，适当的赞美客户可以起到很大的邀约作用。但是一定要注意一个度，不要说的太夸张，不然不仅不起效果，还会引起客户的尴尬。
6.沟通过程中多跟客户互动。因为电销员每天要打100多个电话，甚至更多，而很多客户基本又是属于不需要，或者直接挂的比较多，所以电销人员在打电话的时候，为了防止客户挂电话，经常是一个人快速的念一大堆，也不管客户到底在不在听，听没听懂。这样就容易造成客户听觉疲劳，然后选择默默的挂电话，其实在跟客户沟通的时候，当没感觉到客户到底是什么反应的时候，多用些反问句去呼唤下客户。
7.适当的坚持。电销员在打电话过程中经常会碰到一种情况，就是跟客户把系统全部介绍清楚了，客户也有兴趣，但是客户说考虑一下的时候或者说发一封邮件的时候，就没有坚持了，把希望放在下次的联系上，但是往往下次再打电话给客户的时候，大多数客户是回绝的，其实在一通电话里能约到客户绝不要放到第二通去，因为第二通隔了一段时间，客户要不就忘记了，要不就没有兴趣了。
8.调整心态。有时候问电销人员为什么约不到单的时候，基本答案都是：状态不好、心情不好。如果电销人员太过容易被外界的因素影响你的发挥的话，能力强的可能是今天业绩好明天业绩差，能力差的就可能怀疑自己是不是真的不如人，不适合做这一行，其实只要你能保持好一个好心态，打80个电话约不到就打100.100个约不到就打120个，约到2个客户的时候，把目标订在3个，约到3个的时候，把目标订在4个。这样子的一个心态还会怕业绩不好吗。
