电商时代,无论是淘宝、京东等电商平台,还是自主建立的电商网站,也或者是其他需要客服销售的企业,基本都存在这样一个运营流程:推广→客服→销售,推广自身网站和产品,客户通过客服进行相关咨询,转接销售进行语音服务!可见,在电商网站等销售型企业中,客服和销售的作用是非同小可的。
那么怎样才能减轻客服和销售的负担,从而创造更好的业绩呢?批量拨打软件+专业话务产品,贝恩ICC301录音电话:软硬件完美结合、决胜通讯时代的利器!利用USB将话务电话与电脑连接,再安装贝恩ICC301服务器和数据库,这样您就可以直接在电脑上一键拨号,批量导入电话号码,还可以进行录音,接到客户投诉时,可以直接调去录音查看。再配上话务级降噪耳机,完美音质,让您的客户感受到真正一对一的专业服务。
贝恩ICC301电话营销系统,充分利用计算机应用软件通过USB连接到电话机通信中,结合电脑设置服务器控制系统一起组成单个或多个坐席的小型呼叫中心。为您大大降低组建电销业务的成本,特别适合团队或个人直接连接电话线使用。