电话营销系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的电话营销解决方案，那么，电话营销系统有什么功能呢？
简呼电话营销系统支持CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼；通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计，实时监控、统计员工电话量，准确把握每个销售员的销售状态，大大提高电话营销效率。
电话营销系统主要功能：
- 自动外呼功能
- 可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。
- 通话录音功能
- 系统自动将每一通话进行录音，话单保存30天、录音文件保存10天，可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
- CRM客户管理功能
- 系统自带CRM客户管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
- IVR语音导航功能
- 客户可根据自己本身的业务，设置好系统IVR语音设置，客户电话咨询进入呼叫中心系统，系统IVR语音导航自动进行业务导航，客户按不同按键咨询相关业务，提升公司形象和品牌知名度。
5、统计分析功能
系统提供各种业务报表、统计分析话务量、客户类型、订单统计等，清楚把握每个销售员的销售情况，方便对其工作量的完成量及评估。 - 来电弹屏客户资料
- 系统设置来电弹屏，来电显示客户资料，方便电话销售人员及时准确跟进客户，提高客户满意度和忠实度。
- 客户回访功能（方便及时跟进客户，给客户提供良好服务）
- 黑名单设置（添加过黑名单以后, 再次呼叫的时候,就不会在呼叫到这个号码。）
- 意向按键设置（可在没有电脑坐席情况下，设置意向客户按键，方便及时跟进）
