自从百度广告位缩减之后,在没有增加投入的情况下,从百度获得的客流比以前明显下降,各路企业为了得到首页前4的广告位可谓争得头破血流,竞争的价格直线上升。每得到一条线索都背着重重的成本,一条有效线索综合成本最少200-1000元,有些线索综合成本可能1000元以上,如果高成本的有效线索不做系统的管理,那线索的浪费,失去的将会更多!
如何把我们花高成本换来的线索进行有效的管理,保证线索成交率呢?我们需要推广线索管理系统。
1. 客服人员把客户基本信息录入系统,在备注里把与客户交谈的内容记录下来,让销售员了解客户需求和困惑点。然后按交谈时客户的意向选择客户类型,最后选择相应的人员来跟进。
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2、选择线索分配给哪个部门的哪个人跟进,责任到人才能保证线索不丢失。
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5、对于谈成功的线索我们还需要进行成交客户信息记录,可根据企业的不同需求放置不同的客户对接信息,方便资料灵活调动,同时也方便其他岗位的同事与客户进行业务对接。
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7、经过一套标准流程来管理推广线索后,你将发现你的推广成本有了明显的下降。成交率高了,我们才能更放心地在百度竞价推广中和竞争对手拼钱拼实力,抢占重点广告位置。
简呼专业的推广线索管理系统建设团队,为您量身定制适合您企业的推广线索管理系统,专业的技术安装团队为您全程建设、维护服务,让您更省心、更放心。