为什么400电话在各种质疑声中顽强的发展下来，并且得到迅速普及?这是因为400电话是800电话的升级，有了800电话打下来的坚实基础，发展不是问题。另外，400电话有了更多创新的功能，能够更好的为企业提供服务，怎么可能会被拒绝呢?
来看看400电话到底能为企业带来哪些创意十足的功能!
首先，400电话令企业拥有全国统一号码，为企业树立良好形象。如果企业没有统一号码，罗列出多种联系方式，会令消费者觉得很烦，不愿意逐个拨打，损失一些潜在客户。有了统一号码，简单容易记忆，方便消费者直接拨打，增加潜在客户。
第二，400电话提供智能语音导航，提高工作效率的同时为消费者节省时间。企业可以根据提供的功能，设置语音服务导航，引导消费者按照自己的需求去选择。如果没有合适的服务项目，会有人工客服来解决问题，很贴心。
第三，400电话提供彩铃服务。彩铃的内容可以是企业的介绍或者产品促销活动的宣传，将企业的一些信息播放给消费者听。在消费者打通电话后，会收听彩铃，了解企业的最新讯息以及产品的优惠活动。
最后，400电话提供录音以及分析功能。这对于企业来说，绝对是特别贴心的服务。通过后台对客服的工作质量与态度进行监督，激励他们认真有效率的工作。另外，企业可以对来电情况进行分析，并规划出重点的发展区域，以及被加入黑名单的区域，节省更多成本。
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