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小编认为,企业办理400电话需要谨慎,但是偏见的强大杀伤力也让正规的400电话服务商无辜蒙冤。所以大家对400电话也要有客观正确的认识。小编整理以下内容,帮助消费者重新正确认识400电话。
第一, 不是任何人都可以办理400电话的
目前市场上一些400电话代理商盲目竞争,审核不严格,将400电话申请门槛一低再低。这是造成400电话市场混乱的最直接原因。
作为从业多年的400电话服务商,对400电话办理有很严谨的办理条件,我们主要针对所有正规注册的企业或个体工商用户提供服务,办理用户需要提供企业营业执照、法人身份证等有效资料。对于资料的审核,严谨规范,完全保障企业的品牌形象。
第二, 不是所有400电话提供商都是合法的
人们办理400电话时经常以“低廉的资费“为选购标准,往往会忽略服务商的合法资质,促使利益熏心的不法商家有机可乘。没有合法的经营资质,能保障后期服务吗?400电话作为一种跟企业关联度很大的通信产品。
选购400电话,千万不能仅仅被诸如“低廉的资费”“赠送附加服务”等等优惠信息吸引,而更应该多方考量办理者的资质和实力。
第三, 不是所有400电话提供商都能提供长期的售后服务保障
据315消费者协会了解, 400电话行业纠纷投诉主要原因还有经销商倒闭无法续费(16.25%)、售后服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%),这些都是售后服务无法得到保障的重要依据。
无论是事实还是偏见,我们都要以理性的角度去客观正确的认识400电话申请,而作为400电话提供商,更要以身作则,维持400电话的长久健康发展。
那么400电话办理的客户是否能享受到这一块的售后服务吗?
只要您是从优音通信受理的业务,我们会提供专业全程的服务。在签订合同前,客服人员会帮您解决售前的问题,号码开通后,会有专业的售后服务人员一对一为您解答您所遇到的各种疑问,让您购买之后无后顾之忧。其服务包括协助号码功能的使用平台的操作,故障处理等等。