400电话服务在哪些方面呢？
首先400电话可用于售后电话，为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像电信、银行那样的客户服务，通过电话引导客户完成服务，节省了大量的人力；但中继费用价格高昂，并不是所有企业都能够承担。400电话最低只要几百元一年，导航功能完全实现引导服务，节省了一大笔中继费用。售后电话也是服务行业最需要的电话，售后做得好，口碑自然是锦上添花。
其次400电话可用于招商热线。招商合作与公司其他电话应该区分，但一家公司对外公布太多号码，反而会让客户觉得这家公司不够正规。开通400电话后，只需对外公布一个电话，前台、招商等有分类导航，既不用担心电话无人接听，也能接到有效客户，而不是与招商完全无关的电话。
拥有好服务的公司第一步就应该拥有一个广为人知的客户服务号码，400电话就是客户服务的第一步。不仅能树立良好的企业形象，而且也不用担心公司搬家、换号问题。好的形象对企业来说是非常重要的资产，公司规模即使很小，拥有好的口碑就拥有了名牌企业的资本。
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