400电话能彰显企业形象，可以增加企业信任度，更好的展示实力，400电话是免长途费，企业的潜在客户更加愿意拨打，增加交流沟通时间，更好的抓取客户;全国统一号码，永不变更，即使更换地址，号码一样不变;避免客户只记员工手机，也能避免员工离职后给其企业带来的损失。
企业使用400电话对企业有很大的好处的，现在很多知名企业都拥有自己的400电话，400电话已经被大家当成企业信誉的象征，其实，企业打广告打的再红火也不如消费者对它一个肯定做出来的推荐。
平时不管你是在网络上买东西也好，还是去实体店买东西也要好，永远都会先看中这家的产品怎么样，首先考虑到的就是这个牌子的信誉度怎么样，多数好用的牌子都会给身边的人做一个推荐。这就对企业的名誉上面增加了很多的信用度，因为大家彼此的信任所以推荐出去回头率的人会更高一些。
企业使用400电话里面最大的收获就是顾客给的一个反馈意见，每一个企业都不是完美的，都有他自己做的不好的地方，但是他们都想把自己弱点的那一方面弥补上去，最好的方法就是让顾客给他做更多的建议，反馈有时候是好的，有时候是不好的，但是可以让企业很快成长起来。
