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总第八零四期
作为全球领先的云联络中心和企业软件解决方案提供商,NICE帮助企业根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。2017年6月6日,NICE在北京举办新闻发布会,推出了旨在帮助企业重塑客户服务的下一代“交互分析”解决方案,让我们来看看语音分析的最新发展以及它如何改变联络中心。
Genesys 2017 上海 G-SUMMIT客户体验大会成功举办
2017华为开发者大赛正式开赛、助力开发者商业成功
回归商业本质,云化网络拥抱不确定性未来
《历程设计:由外而内交付卓越客户体验》
2017中国呼叫中心及 企业通信大会
CTI论坛行业应用及市场 分析主题沙龙 2016中国客户体验创新大会
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