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总第九四八期
2020 Genesys CX Tour深圳站高端研讨会。小i机器人上台向大家展示了运用AI+CC、智能大脑-知识融合平台、智能语音应用等三类智能化呼叫中心的技术解决方案,赋能多类行业标杆客户的案例分享,案例涵盖金融、制造业、旅游业、零售业等多个行业。
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2021:5个协作技术和市场预测
2020年中国国际信息通信展览会10月14-16在京举行
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