
近几年,中国呼叫中心行业发展迅猛,取得令全世界瞩目的成就。呼叫中心在各个机构中逐步发展成为维护客户关系,建立新业务渠道和价值中心的核心部门。新的发展理念和成熟的运作经验,使呼叫中心在物联网背景下发展更为扎实。信普飞科响应市场需求,走在客户需求前端,研发出独特新颖的产品功能。多租户管理平台、IP抓包录音、来电/号码防火墙、 联网资源监控、大屏监控等多项功能,能够满足不同客户需求,为客户提供更加快捷优质的产品服务。
信普飞科秉承精品项目的理念,突破传统CTI应用,创新多种服务功能,快速响应客户需求,并根据客户的需要贴身定制呼叫中心功能,帮助用户获得更多的客户。呼叫中心已成为用户提高工作效率的必备工具。在携手共赢同时,信普飞科与客户一同成长。

CTI论坛报道