友邻通讯录音监控系统进驻CCTV公众资讯中心

　　2005年7月22日，领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商友邻通讯在深圳宣布，成功为中国最大的媒体呼叫中心--中央电视台（CCTV）公众资讯中心（以下简称"央视公众资讯中心"）提供质量管理产品（录音监控系统部分）和解决方案，为央视公众资讯中心打造一流的品牌、一流的服务提供技术保障。
　　北京央视公众资讯有限公司于2002年10月8日正式成立，是由中央电视台正式授权中国国际电视总公司组建的从事增值电信业务运营的专业化公司，负责运营和管理中央电视台公众资讯中心。目前已获得经营电信增值业务的完全资质，包括因特网信息服务经营许可和固定网、移动网增值服务经营许可(即ICP，ISP，CALL CENTER许可证)以及文化部和广电总局的网上传播电影电视经营许可证、网络文化经营许可证等。

深圳友邻通讯公司供稿 CTI论坛编辑