商路通中间件Hi-Link 3.0助力清华少儿英语

2008/06/27

　　Tags:少儿英语、B/S构架、作业系统、开放性、人性化
　　北京数字博识科技有限公司成立于2004年3月，主要从事教育培训项目的投资和运营，立志于为中国少年儿童提供学习兴趣养成和能力提高的互动式教育平台。北京数字博识科技有限公司与清华大学继续教育学院联合开发清华少儿英语培训项目、清华少年科学素养培训项目和清华少儿数学思维训练培训项目，并成立清华少儿英语培训项目全国授权推广中心、清华少年科学素养培训项目全国授权推广中心和清华少儿数学思维训练培训项目全国授权推广中心，面向全国进行推广，现已建立300多个授权服务中心，培训学员数十万名。崇高的教育使命感为北京数字博识科技有限公司带来无比强大的事业动力，成为“成就未来的教育者”是公司执着以求的信念。公司真诚地希望与各方教育资源携手合作，共同开创教育新纪元。
　　清华少儿英语的教育模式在国内是独树一帜的，所以在呼叫中心中间件选型上没有参照可言，所以在经过慎重调研考虑后选择在各个呼叫中心领域都有丰富成功案例并应用在很多行业内第一个呼叫中心的商路通中间件Hi-Link 3.0平台作为呼叫中心中间件。
　　商路通中间件Hi-Link 3.0平台提供的是全B/S构架的系统。清华少儿英语的业务软件为C#开发的B/S构架系统，在业务软件与Hi-Link 3.0平台的整合中HI-LINK 3.0平台体现出天然的优势与便捷。
　　商路通中间件Hi-Link 3.0的IVR平台为清华少儿英语提供了特色语音服务“作业系统”，学生把老师留的作业录在IVR中，老师按时收听。清华少儿英语的维护人员通过Hi-Link 3.0的IVRBuilder（可视化IVR流程编辑工具），可以任意的修改、添加和编辑作业流程，流程实时更新不需要重起服务。
　　清华少儿英语选择商路通中间件Hi-Link 3.0平台，在带来呼叫中心安全、稳定运行的同时，还享受商路通中间件Hi-Link 3.0平台的开放性与人性化。

CTI论坛编辑