Simperfect与TurboCRM、AVAYA共同打造企业级呼叫中心

2008/06/30

　　6月26日下午，Turbo CRM携手AVAYA打造企业核心竞争力研讨大会在北京香格里拉饭店举行。展会上推出的全新呼叫中心系统，由AVAYA的IPO交换机、 SimPerfect（信普飞科）的OfficeCALl中间件和TurboCRM的高端CRM应用软件共同组成，为用户提供了一套从硬件、呼叫中心中间件到应用软件的整体解决方案。
　　演示区吸引了众多人前来观看，Turbo CRM、信普飞科以及AVAYA的工作人员耐心的为大家做详细的讲解和进行技术交流。

图一 参会人员观看演示台

　　这种方案模式主要面向规模在100座席以下的呼叫中心系统，以销售为主的中型企业。为客户提供了高性价比的、高可靠性的交换机级的解决方案。客户在组建呼叫中心的同时还可以实现异地办公VoIP联网、电话会议、远端IP座席等功能。

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