交通银行采用Aspect联络中心大幅提高催收催缴绩效

2008/07/01

　　全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect软件公司日前宣布，交通银行采用Aspect软件公司的Unified IP产品线中的EnsemblePro软件系统来支持其催收催缴业务，使催收催缴电话的接通率在很短时间内立刻提升3-4倍。

　　Aspect软件公司是联络中心行业的创始者，是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center（统一通信联络中心）”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。更多资料请参阅www.Aspect.com。

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