安徽联通全业务IT支撑系统上线

2009/01/21

　　1月17日8时，在经历了近两个月的艰苦奋战之后，安徽联通全业务IT支撑系统成功割接上线，这是中国联通系统第一个上线运行的具备全业务融合支撑能力的计费和客户关系管理系统。
　　全业务运营对电信运营商的IT支撑系统提出了新的要求，对安徽联通来说，尽快实现IT支撑系统对全业务的支持至关重要。本次IT支撑系统的上线使得安徽联通在中国联通系统率先实现了对全业务运营的统一系统支撑，IT系统继续保持全国系统领先水平，并创造了系统内IT系统建设多项纪录：第一个实现了移动业务、固网业务的统一登录；第一个实现了移动业务、固网业务的融合计费与账务处理；第一个做到了全业务综合统一受理、一台清。
　　本次系统建设是由神码思特奇公司与安徽联通相关部门密切配合、共同完成的。系统的上线，一是统一了移动网和固网用户资料管理、服务标准，为提高客户感知打下坚实基础；二是提升了融合产品的支撑能力，建立统一的产品体系，支持移动、固网及融合业务的营销，提供跨业务的捆绑能力；三是提供了端到端、全业务、跨专业的服务开通流程，实现快速业务开通；四是实现了资源的统一管理和自动分配，全面支撑前端业务。系统的上线使得安徽联通具备了新一代全业务支撑的能力，更为3G业务支撑打下了坚实的基础。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)