![image.png](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2023/0707/20230707043638582.jpg)
回顾近两年业务规模化发展的过程中,产品持续更新迭代,为用户带去更智能、更便捷的家宽网络体验。产品能力不断提升,护苗宽带能够精准管理更多应用,在应用拦截成功率上有效提升25%;电竞宽带提升了游戏上新速度,达到每周都能有新游戏更新,目前已支持超千款游戏加速,满足电竞用户及时体验新游戏的需求;面对用户的直播加速、直播网络稳定的需求,迅速上线了直播海淘加速产品……这些用户不竭的需求,就是支撑整个业务向下个千万目标迈进的动力来源。
教育宽带享加速,助力留学生圆梦
在四川省南充市,一位妈妈正在为孩子申请海外学校的面试而紧张不已,网络不畅将会直接影响到面试效果,几经波折之后,这位妈妈了解到中国移动有一款教育宽带产品,能稳定支持海外教育资源的加速,于是果断联系了当地10086办理。在中国移动教育宽带的支撑下,孩子顺利通过了两场海外学校的面试,家长对中国移动的服务态度、产品效果都赞赏不已。
电竞宽带加速度,娱乐放松必备神器
分享新游戏、新操作是电竞用户群体的一大特征,当遇到了好用的移动电竞宽带,他们也会自发地在社交平台积极分享,毫不吝啬的表达对电竞宽带的夸赞。优惠活动期间,超多的订购量和较高的续订率也表现出用户对产品的认可,“好用”、“性价比高”、“加速效果好”、“服务好”等都是电竞宽带以强大的产品力、完善的售后体系等获取来的。正值暑期,对于游戏玩家来说,移动电竞宽带也是“居家”娱乐的必备神器。
护苗宽带好帮手,网络管理护安全
针对儿童上网看管难、屏蔽难、防范难等问题,面向孩子家长推出的家庭宽带服务。可谓解决了很多家长的一大“心病”。中国移动场景化宽带的在线客服收到了来自海南省的护苗宽带用户的反馈,因为实用的产品功能有效地解决了家长因孩子上网难以管理的问题,而表示“万分感谢!可以一键关闭了!”。护苗宽带推出以来,已守护1.6亿家庭,能力调用超10.2亿次,孩子安心,家长放心。
直播稳海淘快,创业购物少等待
当前直播带货盛行,主播需要流畅的网络环境,才能准确顺利地将产品卖点介绍给用户,间歇性的卡顿不仅会损失直播间的人气,对主播和观众来说也都是非常不好的体验。为满足灵活就业群体的网络需求,中国移动推出的直播海淘宽带,通过开播加速保障网络环境稳定,配合上行提速服务包(上行宽带指的是数据上传的速度,在直播、网络授课、上传媒体资料等场景下的上行网络感知明显),让直播带货不卡顿、自媒体运营超流畅。中国移动不仅关注到用户在直播间的购物需求,更满足用户的海淘购物需求,通过加速提升用户海淘购物的体验,减少因网络延时导致的等待。
从0到千万,从一千万到两千万,变化得不只是规模数字,更是用户的信任和沉甸甸的责任。打磨好产品,提供优服务一直是中国移动场景化宽带团队追求的目标。守护家庭网络,加速美好生活,服务好移动家宽用户,助力移动宽带价值提升。