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背景调查
周四,Tele2报告称,根据一项调查,超过62%的受访者在过去一年中经历了固定宽带服务中断,导致其中超过三分之一的人感到沮丧和不便。值得注意的是,调查显示,宽带连接的损失在消费者可以想象的最糟糕的日常情况列表中排名第二。
连接保证
Tele2表示,它正在通过向注册其宽带服务的客户提供连接保证来解决这个问题。此保证可确保客户的路由器保持与互联网的连接,无论无线备份解决方案是否中断。
Tele2承认,连接到互联网已成为人们生活中必不可少的一部分,用于观看电视剧,玩网络游戏,支付账单和与他人交流等活动。
远程2解决方案
Tele2表示,它提供了一种解决方案,包括USB加密狗和SIM卡,宽带套餐为500、600、1000和1200。客户将SIM卡插入USB加密狗,然后将其放入路由器中。
如果固定宽带服务出现临时问题,路由器会自动切换到移动网络,确保无线连接保持不间断。
Tele2补充说,该服务将作为所有宽带订阅的附加服务,未来每月149瑞典克朗。
灵活性
Tele2还表示,如果宽带问题与停电有关,客户可以从路由器上取下USB加密狗并将其插入笔记本电脑。加密狗不需要任何驱动程序,可在PC和Mac上运行。