Pixel 故障排除应用的工作方式类似于系统应用，这意味着它内置于手机的设置中，而不是独立应用。它为常见问题提供智能诊断和解决方案。该应用程序会建议分步解决方案，或允许用户与 Pixel Care 支持代理共享诊断数据。

　　该应用程序的电池诊断部分提供了多个用于描述电池问题的选项，允许用户根据其特定问题执行诊断测试。例如，如果用户遇到电池消耗过多的问题，他们可以运行测试来识别消耗过多电池电量的应用。此外，该应用程序还提供了提高电池寿命的提示。

　　网络问题排查部分提供了有关改善连接性和访问 Pixel 客户支持的提示。如果用户在连接到 Wi-Fi 时遇到问题，该应用程序可帮助识别和解决问题。

　　要使用诊断工具，用户需要打开“设置”菜单并导航到“电池>电池诊断”或“网络和互联网”，具体取决于问题的类别。这两个选项都会执行扫描以检测潜在问题，并在发现任何问题时提供解决这些问题的建议。

　　虽然 Pixel 故障排除应用程序推出较晚，但它是 Pixel 产品线的宝贵补充。它使谷歌与苹果处于同一水平，苹果已经提供了类似的工具一段时间。用户希望该应用程序最终也能用于较旧的Pixel型号。