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EPOS卓越音频为呼叫中心优化客户体验
  对不起,请您再重复一遍。作为客服人员,当你要求客户重复已经说过的内容时,无论态度有多诚恳,你的专业形象也会在对方心中大打折扣。倾听与沟通的过程... [全文]

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