统一消息简化沟通

 

　　每天，人们要用手机和BP机来与他人保持联系，通过电话检查语音信箱中是否有新的留言，上网查询是否收到新的电子邮件，通过传真机来收发传真等。为了使用这些通信工具，人们必须记住每种通信设备不同的号码及相应的使用方法。面对如此烦琐的工作，能否找出一种方法来把这些通信手段结合到一个公共平台，以简化我们获取信息的方式呢？统一消息应运而生。

　　在过去几年里，Internet访问服务行业飞速发展，在规模和形式上得到了极大的提高。使用IP网络传送统一的话音、视频和数据跨越Internet已经非常普遍。 与此同时，消费者和商业客户纷纷涌入Internet，享用Internet带来的娱乐和潜在的商业优势。越来越多的人习惯于使用WWW上的应用，比如在线游戏、网上娱乐、资料搜索、信息获取。

　　尽管以上的情况带来了可观的市场机会，网络服务商们却仍然面临挑战：电信市场自由竞争促成了新的竞争对手和新的服务竞争，这就要求更有效的运营管理和多种盈利途径以面对商业化的广阔市场。

　　以上的情况增加了服务商们竞争的难度，使他们面对着适应快速变化的市场的压力。已有的服务提供商急需提供新的连接选择和增强的服务，以便在继续支持原有服务用户的基础之上，努力吸引新客户和盈利。而新进入市场的公司采用各自独特的方式，通过创新、优质服务和竞争的价格，来提供一种全新的服务商品，对整个业界产生压力。

　　在这个竞争环境下，出现了统一消息服务。它的实现将引起信息服务的一次新变革。语音、数据、多媒体信息的融合，将重组未来电信市场及互联网市场，带来新的经济模式和价值链。这次信息服务新革命也必将给所有相关的电信运营商、Internet运营商、企业和个人带来新的机遇。

　　随着电信市场竞争的日益激烈，电信运营商面临保留老用户、开发新业务、拓展新市场的压力。统一消息的出现使电信运营商得到了提供自己独特服务的机会，并能以此建立稳定的用户群，及方便利用大量的新出现的成长机会。