首页 > 当下： 互联网最热门的关键词当属“团购”。自2010年3月起团购市场的第三季度交易额就达到11.7亿元，用户人数超过1.4亿。在这个巨大的市场份额下，团购市场迅速壮大，团购网站更是如雨后春笋般层出不穷。那么团购与CRM系统是怎样走在一起的呢?
首先需要分析团购有哪方面的特点，又在哪些方面需要重视和加以关注呢？
三方互动：团购模式的关键
假定团购业务的组织者采用了观辰CRM系统，在系统管理后台中就可配置出给供货商登录的crm系统界面，在这个界面中可共享某个团购产品在某个时间段内的订购情况，团购业务组织者可很方便的查看到订购产品的发送情况等相关信息。当遇到退换货的时候，详细的商品序列号管理功能非常方便的能查出是来自于哪个供货商，并执行退货申请。供货商只要一登录这个系统就能看到退货信息并给予处理答复。将原本一切繁琐的电话沟通简化成一个工作流程，不仅节省了成本还减少了 中间环节，大大提高了效率，自然客户满意度也会很高。
观辰CRM系统的另一个最大特点是： 无比强大的客户管理功能。从电话销售、线索跟单、询报价管理、竞争管理、到服务自动化（客户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建议、客户回访）、采购管理、财务管理（业务收款，报销，业务预收支，资金账户管理）、合同管理（合同条款/模版）、人力资源管理（一体化考勤&薪酬&绩效考评）、OA办公等功能模块，涵盖企业前端业务运作管理的方方面面，适合各类管理信息化用户选用。支持无缝升级至观辰ERP全面管理系列高阶管理软件产品。
自2003年至今，观辰软件专注于领先业界的零代码智能软件平台研发工作，已形成自主知识产权、独家、完整、成熟的平台产品及技术体系，为各行业直接客户和软件合作伙伴提供非编程模式、快捷灵活、随需应变的信息化项目DIY解决方案。
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