在此背景下,终端设备制造商获得了充足的发展,涌现出一批具有较高技术实力的厂商, 2002年创立于美国的潮流网络(Grandstream)看准时机进军中国市场,短短几年间获得了飞速的发展。
近日,CTI论坛记者采访了深圳潮流网络,就中国三网融合的发展机遇、网络电话、视频电话终端等技术领域进行了交流。
![潮流网络市场营销部中国区经理吴海健](http://cn.ctiforum.com/uploadfile/2012/0609/20120609014809676.jpg)
上图为:潮流网络市场营销部中国区经理吴海健
CTI论坛记者:潮流网络于2002年在美国成立。短短几年内,已经迅速发展为VOIP行业内的国际知名品牌,产品畅销全球几十个国家和地区。作为全球五大VOIP产品厂商之一。与其它的VOIP产品厂商相比,潮流网络公司的产品有哪些特点和优势?
潮流网络:作为全球主流IP音视频设备提供商,潮流网络一直信奉“坚持国际一线品质、合理价位”的品牌理念,潮流网络以不断创新及务实的精神为产品打造世界级的一流品质,同时不断提升各环节的成本控制,以保证产品的高性价比,提升客户竞争力和赢利能力。同时依托全球营销和服务网络,使潮流网络产品具备良好的客户忠诚度。
![IP电话GXP2124](http://cn.ctiforum.com/uploadfile/2012/0609/20120609014809341.jpg)
CTI论坛记者:潮流网络在电信、企业通讯市场曾经担当而且将继续担当的领导角色,在目前的经济环境下公司面临的机遇和挑战是什么?
潮流网络:目前全球的经济趋势基本是这样的状态,就是欧美等发达国家的经济发展增速明显放缓,并且有部分还出现了一定的危机。而发展中国家特别是中国依然保持着强劲的增长势头。而这些都我们提供了巨大的机遇,同时也是挑战。
一方面在欧美发达国家我们将持续打“高性价比”牌,为电信、政企部门节源开流。而面对蓬勃发展的中国市场,我们将加大在中国市场的投入。
现在中国三大运营商都有比较均衡的实力,都有平等的运营牌照,我相信今后的中国电信市场将在一种规范的、有序的市场环境下展开竞争,共同发展。对于我们公司来说,对于很多中国电信运营的合作伙伴来说也是利好的消息。我们今后将会加大与中国三大电信运营商的合作,为中国的电信事业做我们能做的和应该做的。
CTI论坛记者:潮流网络在短短的几年当中取得了很多荣誉。这对潮流网络公司意味着什么?潮流网络公司在中国有哪些成功的案例可以和大家分享?
潮流网络:潮流网络对自己推出的每一款产品都有同一个目标,那就是在业界同类产品中排名前三。
除了成本优势,潮流网络的另一个强项是功能和应用。以潮流网络的最早一款IP电话产品BudgeTone100为例,它的价格约是思科同类型IP电话的三分之一,在功能方面却多出20%-30%,并支持多种应用,颇受用户欢迎。
我们每年都能获得业界的一些权威机构的认可,同时也积累了一大批知名的客户,并获得嘉誉。这其实和我们一直在研发上的巨大投入有分不开的联系,这也是对我们在产品上不断创新的一个肯定。
![潮流语音网关新品HT702/704](http://cn.ctiforum.com/uploadfile/2012/0609/20120609014809309.jpg)
CTI论坛记者:您觉得未来电信、企业通讯市场的发展趋势如何?潮流网络在自身的发展方面有什么相应的计划和想法?
潮流网络:前面提到,全球电信、企业通讯市场都处于蓬勃发展的阶段,但最为诱人的还是中国的电信市场,因为中国拥有庞大的电信用户数量,同时中国电信发展的步伐同欧美发达国家相比也处在慢一拍的状态。为了能够在未来的全业务运营中占得先机,三大运营商都相继展开了IMS的测试和部署,中国的IMS正在以前所未有的速度快速发展,相应的,在运营商引领下,一场竞争激烈的多媒体市场的争夺战正在设备商之间悄然上演。
潮流网络自然也当仁不让,IP音视频电话是潮流网络的优势产品,毫不含糊的说,国内IMS集采,潮流网络是IMS宽带终端产品是当之无愧的领军品牌。
目前,潮流网络的IMS宽带终端产品已在中国移动的几个关键省份如广东、江苏、四川等省份开始试点单位的应用中取得了不错的成绩,其中,潮流网络占据了多数份额。
另外,我们的IP音视频电话产品在中国移动的内部相关测试中亦排名领先。中国联通方面,五省试点中,已有三个省在使用潮流网络的产品,成绩可喜。目前,潮流网络已经成为运营商主要的技术合作伙伴之一,也是运营商重点推荐的厂商之一。我们将进一步融合运营商业务需求,提供具有高清晰的音质、过硬的产品质量及丰富的业务能力的IP电话产品。中国的IMS部署,潮流网络就在这里。
CTI论坛记者:刚才谈到了电信领域的一些改变,在2011年还有一个大的趋势就是三网融合,国内三网融合的发展对终端供应商来说是一个利好消息,潮流网络对此怎么看?
潮流网络:三网融合是业务的整合,它不仅继承了原有的话音、数据和视频业务,而且通过网络的整合,衍生出了更加丰富的增值业务类型。
在当前的形势下,增值业务和系统融合成为关键所在,而潮流网络正是抓住这一需求趋势,一方面在多媒体电话中加入开放的SDK二次开发接口,方便运营商加入其自定义的增值业务,为用户提供更加便利的服务项目。另一方面呢,潮流网络将现有网络通信资源与多媒体业务以及视频监控业务有效整合,开辟了视频监控市场,依托公司在VoIP领域多年的研发经验,全面将SIP协议引入网络视频监控产品中,引导多网融合的新趋势,使“互联互通”真正成为了现实。为信息传播、内容和通信服务、企业应用、个人应用提供了质的变化。
CTI论坛记者:潮流网络公司的产品提倡技术创新,大大降低通讯方案的成本和提高产品质量及通讯安全性保障。潮流产品技术优势?兼容性如何?
潮流网络:潮流网络凭借多年的VOIP领域研发经验,采用开放协议标准、为客户提供领先的产品创新理念。
潮流网络积极参与知名厂商的互操作性测试并同行业内其他厂商保持着密切的合作关系,使其产品具有广泛的兼容性。同时具备从家庭、大中企业到电信运营商的广泛适用性。潮流网络产品易于配置、即插即用、良好的便捷操作设计,丰富的第三方增值业务开发接口使其可为客户量身定制丰富的应用和业务。
CTI论坛记者:目前终端产品供应商纷纷看好多媒体视频领域,潮流网络对此有何举措?
潮流网络:潮流网络多媒体视频电话采用领先的技术,提供高保真、高清晰语音和视频质量,操作简单,与第三方SIP产品有良好的互通性。支持H.264/H.263/H.263+压缩编码,码率 32kbps-2Mbps,帧率可达30fps, 分辨率支持QVGA (H.264) 和 CIF/QCIF (H.263/H.263+)。
同时潮流网络的IP多媒体视频电话具备极高的可靠性及长时间的通话稳定性,保证了系统能够在高速移动环境下实现视频、数据、语音等基于TCP/IP网络应用业务的实时、同步传输,可实现站点间互联互通。
CTI论坛记者:您对用户选购终端产品有何建议?
潮流网络:我们建议用户选购终端产品把握三个大原则:降低通讯方案成本、提高产品质量以及提高通讯安全性保障。
具体可参考各供应商的下述指标:
一是稳定性:看是否具备强大、稳定的话务处理能力,提供长时间高负荷的的话务工作。
二是扩容性:看是否可以按需规划灵活部署,方便、快捷地升级、节省扩容升级花费的成本和时间。
三是兼容性:看是否能广泛兼容呼叫中心软件平台系统,如Broadsoft、Asterisk、Avaya、Cosmocom、华为、东进等平台,是否能够与业务应用软件、CRM和ERP等很好地、快速地连接和集成,并提供全面的互操作性和广泛的功能应用。
四是高清语音:是否能做到噪声消除、回声抑制,并具备再现真实的声音效果。
五是能实现呼叫中心座席功能:如配合系统实现座席状态置忙/置闲、快速登入/登出、状态监测等座席功能。通话驻留、转接、多方会议、自动应答等通话功能。
六看是否具备专业耳机接口;
最后,用户界面是否友好、业务定制和二次开发是否灵活、故障恢复与服务支持是否到位等也是考量的重要指标。
总之,用户需根据自身的业务需要进行终端配置。
CTI论坛记者:非常感谢您提出的宝贵建议,祝您工作愉快!
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