引子

　　作为管理服务的领导者，爱立信在传统的网络运维与提升用户感知领域的探索一直占据业界领先地位。 为了能给客户提供更有价值的服务，爱立信持续不断的扩展新的服务领域。而爱立信企业云应用平台（Ericsson Managed Enterprise Cloud，EMEC）和虚拟运营商管理平台（Mobile Virtual Network Enabler，MVNE）正是爱立信管理服务依托云技术及电信领域多年经验打造的帮助运营商实现卓越运营的利器。

　　爱立信企业云应用平台

　　云技术是目前IT领域融合先进技术的结晶。掌握这种技术的使用者可以更快的速度、更低的成本达成技术目标，在将复杂的计算和处理交给强大的云端的同时自身可以享受简洁、高效的工作界面。

　　加速发展的企业用户正在给运营商带来越来越多的基于基本通信需求之上市场机会，比如：企业邮箱、内部公文及工作流程处理、工作日志及客户管理等。这些需求可以由不同的服务商分别满足，但缺点是服务等级参差不齐，系统间互相兼容性不强等。运营商因此能够凭借自己已有的网络技术优势和标准化服务，为中小企业提供高质量的企业整体IT服务。而这一业务也因此可能成为运营商业务增长的重要领域。爱立信的EMEC平台解决方案可以助力运营商在这一领域提供优质服务和获取竞争优势。

　　爱立信EMEC硬件平台可以搭建在运营商的数据中心也可以在爱立信托管。整个平台的构建类似应用仓库，仓库设置三层货架：底层货架存放爱立信预先植入的通用应用（办公类应用如邮件服务、即时通信、文件管理虚拟桌面，业务管理类应用如人力资源和客户关系管理，以及典型行业应用等），第二层货架存放运营商定制应用，第三层货架存放其他第三方应用。企业可以根据自己的情况选用三种货架上的应用组合来满足自身的IT服务需求。这样的解决方案既能满足企业目前IT解决方案的平滑过渡又能满足企业新产生的高级IT服务需求。

　　运营商通过EMEC平台可以更有效地给企业用户提供优质IT服务，突出的优势如下：

• 开源码方式显着节约成本：EMEC平台里的预置的通用应用都采用开源码方式编制，使得运营商初期应用仓库的投资可以大幅度降低。另外由于EMEC平台设计时已经充分考虑各种类型企业的不同需求，因此平台架构有极其优越的普适性，可以节约平台重复开发的成本，只要运营商定制部分个性化应用并按照企业要求搭配部分通用应用即可。当运营商通过EMEC同时向多个企业提供服务时成本优势会更加明显。
• 运营商的品牌价值：EMEC平台里的预置的通用应用都采用开源码方式编制，保证了通用应用可以紧紧跟上时代发展的步伐，再加上运营商多年积累的定制应用使整个应用仓库的丰富性和品质都得到有效提升，运营商拥有自己的App store将不再遥不可及。
• 提高对企业的吸引力：当所有的应用都被固化在EMEC平台后，后续的应用维护、升级和补丁修补都会在一个相对标准化的操作平台上来完成，这将对提升应用本身的品质带来极大的益处。另外不断开拓的企业市场也会使这个应用仓库的“存货”不断积累，经过几年的运维，仓库里会累积数量可观且质量已经过其他企业客户检验的应用，这对后续的企业客户有着巨大的吸引力。
• 应用快速落地：平台的标准化架构和流程可以有效缩短新应用的落地周期