3 、智能管控分析

　　3.1  管控手段

　　目前PCC的管控手段主要有门控、流控、差异化计费和端到端QoS保障等4种。其中：门控是指基于业务流的控制通过与否；流控是指基于业务流的控制带宽（包括控制最大上/下行带宽、最大/最小保障带宽等）；差异化计费是指为实现基于业务数据流的计费功能。PCRF指定基于业务数据流的计费规则，并将计费规则与策略控制信息一起提供给PCEF，PCEF按计费规则执行计费；端到端QoS是差异化的传送基础，即：PCRF根据用户使用的业务，业务策略定义决策的各业务流需要的QoS等级，QoS等级由PCEF映射为承载网所支持的传输等级参数。

　　在上述4种管控手段中，单靠PCEF就可以执行流控、门控及差异化计费这3种管控手段，但端到端QoS管控手段则必须依靠全网（包括网关节点（GGSN）、服务/信令节点（SGSN）及基站控制器（BSC）等）的支持。

　　3.2  管控策略

　　3.2.1  实施步骤

　　管控策略是PCC的灵魂，能使差异化服务、精细化市场运营成为可能。但如何根据不同的管控目标及现网业务状况，制定有针对性的市场运营策略则是问题的关键所在。建议的管控策略实施步骤如下所述。

　　a） 确定不同阶段的管控目标。针对不同阶段的管控目的，分析当前网络和运营存在的问题，针对问题提炼需要差异化的场景描述。

　　b） 制定差异化的市场服务策略。针对具体业务情况或问题，制定相应的差异化服务和市场运营策略。

　　c） 生成可执行的PCRF规则集。借助PCC架构建立PCRF规则库，将市场服务策略转换为网络侧可执行的规则集合。

　　d） 动态实时的效果反馈和调控。各PCRF执行后能及时地获取用户感知提升效果，并能根据策略实施效果动态调整参数设置。

　　3.2.2  管控维度与对象

　　PCRF有很多管控维度（如基于用户、时间、位置、接入、业务、应用、流量、网络状态等），仅一个基于用户维度就可分为基于用户级别、套餐、终端、漫游与非漫游等。随着技术的不断发展，可能还会衍生出更多更细的维度。这些维度的组合会形成一个庞大的组合策略规则集合。决策信息的获取也有很多渠道，信息也很繁杂，关键是要建立一个统一完整的用户业务网络信息库，进行统一的管理和数据分析，合理定义策略优先级别，实现动态灵活管控。管控对象与管控手段矩阵见图2。

　　3.2.3  管控策略部署

　　管控策略部署可分为以下3个阶段。

　　第一阶段：解决当前主要问题阶段。采用基于接入类型的管控，缓解G网负荷过高、T网负荷过低问题；采用基于公平用量的管控手段，调节少量用户对大量资源的占用；也可部署低价值业务的管控，降低网络负荷，减少扩容压力。

　　第二阶段：寻求经济效益阶段。采用基于位置的管控，实现热区重点业务保障、热区差异费率；采用基于网络状态的实时忙闲小区的管控，实现忙区重点业务保障等。

　　第三阶段：创新发展模式阶段。采用基于用户偏好的管控，创新拓展价值型业务；采用用户自定义的管控（如自助带宽提升等），实现QoE提升、差异计费；采用特定保障业务的管控，尝试后向收费，实现商业模式变革。

　　随着上述3个阶段管控策略的逐步部署，运营商能从单纯的卖管道、流量，逐步过渡到卖业务，最终过渡到卖体验、后向收费，从而实现运营商经营模式的转变和再造。

　　3.2.4  智能管控的固移融合

　　现阶段智能管道的部署主要侧重于带宽资源较紧张的移动通信网络，涉及到带宽资源充裕、接入更为可靠的固网宽带不多。然而随着新技术、新应用的不断发展，计算存储云化、多屏互动将成为常态化，网络间将需要协同与互动，因此3GPP的PCC标准将与TISPAN的RACS标准逐步实现融合，并首先统一移网和固网的策略控制系统。

　　4、结束语

　　智能管道不单是技术方案，更是运营商经营理念的转变，未来还可能是一种商业模式的重构。如何快速地适应移动互联网时代，充分运用云计算等技术挖掘分析庞大的用户数据，智能灵活地调度网络等资源为用户服务，提升用户QoE，是需要同人认真探索的。

　　参考文献：

　　［1］  肖云。 电信运营商向智能管道转型的策略分析［J］。 中兴通讯技术，2012（2）。

　　［2］  赵慧玲。 智能管道发展思路的探讨［J］。 邮电设计技术，2012（3）。