首页 > 技术文摘
热门新闻: 呼叫中心数字中继 B-TrunC标准促进 开源的IP呼叫中心 客户关系管理：先
- ·客服中心为汽车企业打造品牌服务走出价格战误区 2004-05-31
- ·离岸外包，哪里到岸？ 2004-05-31
- ·Focustar ACP平台 2004-05-27
- ·人寿保险公司客户关系管理 2004-05-27
- ·如何满足呼叫者的期望值 2004-05-27
- ·微软公司CRM解决方案的实施、影响和展望 2004-05-26
- ·Prosody与应用程序生成器－VBVoice 2004-05-25
- ·Prosody板卡的回波抵消功能 2004-05-25
- ·GroomerII大大降低了BT Ignite的费用 2004-05-25
- ·IP分布式呼叫中心——互联网时代的呼叫中心 2004-05-25
- ·CRM系统调研三部曲 2004-05-25
- ·第三代IP PBX 支持集成通信 2004-05-25
- ·点破CRM数据关系中的玄机 2004-05-24
- ·客户信息整合与利用 2004-05-24
- ·容灾项目需要注意的几大问题 2004-05-24
- ·固话计费 帐务优惠 2004-05-24
- ·电信核心业务系统容灾解决方案 2004-05-24
- ·云南联通容灾实施案例 李卫民 2004-05-24
- ·容灾—让BOSS更美好 2004-05-24
- ·美国发明声音识别信用卡 用以减少网络欺诈 2004-05-21
- ·NGN 对承载网的安全要求 2004-05-20
- ·视讯会议技术现状和发展趋势 2004-05-20
- ·如何评估CRM集成的优劣 2004-05-20
- ·CRM企业应用几步走 2004-05-20
- ·软交换在企业应用中的技术探讨 2004-05-20
- ·通用数码2004-05-19
- ·CRM为传统的业务工作注入了新的活力 2004-05-19
- ·CoverM短信平台 2004-05-19
- ·NGN 对承载网QoS的要求 2004-05-19
- ·加恩科技短信发送系统简介 2004-05-18
- ·语音信箱系统简介 2004-05-18
- ·视频会议系统在电力行业中的应用现状 2004-05-17
- ·企业为何要实施CRM 2004-05-17
- ·电信企业借CRM逐鹿中原 2004-05-17
- ·IT产品售后服务CRM系统 2004-05-14
- ·CRM概念淡出 应用层面上不再“单打独斗” 2004-05-14
- ·多业务交换机多业务交换机魅力依旧 2004-05-14
- ·呼叫中心“外包式”扩张 2004-05-14
- ·呼叫中心外呼语言脚本设计之我见 2004-05-14
推荐阅读
专题
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 云呼叫中心落地进行时
- 目前，云计算的广泛应用乃是通信产业热点，云化的呼叫中...[详细]
- 图解4G：LTE扬帆起航
- 随着移动互联网快速的发展，移动视频与高带宽数据业务逐...[详细]
