发布日期:2002年04月10日
有效期: 30天
公司简介:
上海瀚达系统集成有限公司是威达集团的全资子公司,是系统集成、增值服务、软件产品开发于一体的综合性系统集成商。同时代理IBM、HP、COMPAQ、APPLE品牌电脑及中高级路由器的系统集成公司。在CTI领域已有多年实践经验,在CTI领域已有多家合作伙伴,因公司业务不断扩大,诚招以下人员:
招聘职位 (工作地点 上海)
1.软件部总经理(1人)
职责:
负责公司软件产品规划
负责软件队伍的建设与管理及项目的系统规划
要求
本科以上学历,计算机或通信专业
三年以上软件产品规划、软件队伍管理经验。
三年以上呼叫中心开发经历,具有丰富的呼叫中心开发及实际工作经验
对CTI系统具有清晰的技术概念和整体技术把握能力
非常了解呼叫中心整体结构,且有熟练的技术经验。
熟练CTI领域的市场行情,能及时把握CTI的动态。
2.项目经理(2人)
职责:
负责Call Center项目的系统规划和方案设计,分析客户需求,为客户提供解决方案;
负责Call Center项目的技术支持和顾问咨询;
负责安排开发队伍完成项目开发
协调合作伙伴,对合作伙伴的产品实施质量监控和跟进;
协助销售经理等完成项目方案的投标;
要求:
本科以上学历,计算机或通信专业
呼叫中心整体结构非常了解,且有熟练的技术支持经验,对CRM有一定的了解
熟悉CTI领域的主流相关产品,如:Dialogic、交换机以及中间件产品等
熟悉计算机网络系统和相关网络设备
具有二年以上Call Center技术支持、系统规划、开发或项目管理经验
精通C、C++等程序设计语言、COM开发技术、SQL Server数据库的应用开发
有团队协作精神、良好的沟通技巧、敬业的工作作风
有项目管理经验者优先考虑
有电力系统客服工作经验者优先考虑
......
网上全文:http://www.ctiforum.com/jobs/2002/04/jobs0401.htm