海尔,我为你骄傲

2002/11/21

  工作之余,我参加了成人高考的短期培训班。

  每次当我悄悄推开教室的门,随着门"吱咯"一声,同学的目光总是齐刷刷地集拢到我身上,有一种不解,也有一点厌恶:为什么不是迟到,就是干脆缺席,为什么总是在别人听的最起劲的时候被打扰?!我满脸通红,面对大家,无奈地报以微微一笑,然后再也不敢抬头,找了一个方便的位置坐下,以沉默在应付这种尴尬局面。

  下课后,同桌悄悄地问我,"你是哪个公司的?为什么下班时早时迟,没有规律,"我看着同学,骄做的一笑:"我是海尔电话服务中心的,深圳是座忙碌的城市,大都是双职工家庭,白天大家都上班,为了跟踪回访用户,我们只有在用户下班回家后才能与用户联系上,另外我们经常需要学习一些产品知识,所以每天都搞得很晚。"同学惊讶地看着我,"你是海尔公司的,你好幸福,海尔是中国电器的龙头老大,听说有一套独特的管理方式,是吗?

  "其实,最主要的是我们有远见的领导的正确领导,有尽心尽责的员工,每天我们要日清日事日毕、日清日高……。"我不再是沉默的羊羔,而变成只百灵侃侃而谈。

  再次抬起头,从同学的眼中,我看到了一份羡慕,一份理解。

海尔深圳电话服务中心 朱红兰