这个春节商务中心有点忙
安婕
2003/03/07
春节是我国的传统节日,已经忙碌了一年的人们都要回家休息团圆了。然而,因为业务繁忙,商务中心的同志们都主动放弃了自己的休息时间,继续每天的工作。由于是春节,人们都喜欢以漂亮的鲜花和精美的图书作为礼物馈赠亲友,所以从初一到初七,我们每天都要处理大批鲜花和图书的订单,而到现场购买的人更是络绎不绝,这对我们的工作是一个非常大的考验,首先是时间紧迫,由于这些鲜花和图书大部分都是用来送礼的,所以必须在规定时间内送到。其次就是递送人员紧张,因为是春节,辛苦了一年的递送员们也要回家过年了,所以每天只有两个人送货。
初一早上,大街上还是静悄悄的,可商务中心的兄弟姐妹已经忙碌开了,因为有很多的订单都要求在这天送,所以大家来的都非常早,尽量争取时间,不耽误一份订单。由于订单数量很多,现有的两个递送员已经不够用了,我们很多同事亲自跟车出去送花。在现场,也有大批的读者购买特价图书,因为值班的只有两个人,既要介绍商品,又要开票,搬书,忙得连午饭也顾不上吃了。难怪连买书的读者都说,本以为初一我们会休息,只是抱着试试看的心情来买书,没想到不仅早上就开业了,而且服务态度非常热情,买到了称心如意的图书。
从初一到初七,每天都是这样的忙碌,虽然辛苦,但是同事们没有一句怨言,将自己的本职工作干好,用热情的服务态度迎接每一位顾客。因为我们深知,商务中心是96860的一个窗口,代表了96860的形象,我们的努力能够换来顾客的认可,提高96860在社会上的知名度,再辛苦也都值得了。
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