咨询员的一天

2003/03/20

  这是非常普通的一天,我自然的醒来,精神饱满地面对新的一天,起床后,我有条不紊地做着出门前的准备工作。走出家门,初春明媚的阳光照在我的身上,我的心情也同这阳光一样,充满了愉悦和希冀。我快速地走向三标,那里有我喜欢的工作和团队,真期望能早一点见到她们。到达三标,愉快地同每一个遇到的同事问好,更换服装后,高兴地投入咨询工作,整个一天我接到了68个电话,我成功地解答了65位客户的问题,有3位客户的问题我不知道答案,我将他们转接到我的指导人那里,他成功地解决了客户问题,并教会了我以后该如何处理这样的问题。在这一天里,指导人测听了我的五个电话,他告诉我,我的成绩是98分,有了长足的进步,也指出了我的差距,和改进的办法,真要谢谢他。下班时,我们一组12人聚集在一起,指导人对一天的工作做了小结,我们组今天的成绩非常好,我们享受着成功解决客户问题带给我们的喜悦,我们喜欢我们的客户,喜欢我们的团队,喜欢我们的工作。下班后,是我们羽毛球队活动的日子,我和同事一起到二炮打球,打完球,回到家中,我又看了一会书,就上床睡觉了,平凡而又充实的一天结束了,我享受着生活和工作带来的乐趣。我期望明天会更好,也相信明天一定会更加美好!