河南联通初尝增值业务甜头

2002/03/14

　　河南联通面对移动通信业务市场竞争加剧的形势，积极、主动拓展营销思路，从最初的价格战逐步过渡到注重整体形象的服务战，再到向用户推出形式多样、内容丰富、喜闻乐见的增值业务战。通过不断推出新业务提升联通品牌，增加市场竞争力，吸引新用户、稳定老用户，并努力提高增值业务收入。

　　经过充分准备，在短信设备刚刚扩容完毕后，即刻向全省130用户推出了"开心王国" 短信竞猜业务。此项业务是基于短信平台，向用户提供的一种集娱乐、游戏和智力于一体的竞猜活动，并设定了现金、话费等多种奖励。"开心王国"短信业务一经推出，短信发送量就成倍提高，并大幅提高了增值业务收入。2月份仅竞猜业务收入就占当月短信业务总收入70％，是上月短信业务收入的两倍，是2001年12月短信发送量的四倍。

　　"开心王国"的成功推出，证明了增值业务有着广泛的潜在市场，它不仅能够刺激用户消费，还可以提高用户ARPU值，同时还将对稳定用户作出贡献。河南联通还将系统化的逐步推出短信、语音聊天，足球竞猜等一系列增值业务。

通信世界 2002/03/14