先杰公司推出世界首个真正统一消息平台

2002/03/26

　　在消息及其处理方面全球领先的世界著名移动通信增值服务解决方案供应商先杰无线公司(CMG Wireless Data Solutions)不久前宣布：该公司已完成了与思科系统公司(Cisco)uOne软件平台的整合工作，推出了世界上第一个真正意义上的统一消息平台(Unified Communications Solutions)。先杰无线公司的统一消息平台汇集了uOne的全部功能，将uOne基于IP的语音功能与先杰无线公司在基于IP的统一消息系统中的通知、无线消息服务和高流量传输等方面的明显优势有机地结合了起来。由此诞生了世界上第一个真正的、完全基于IP的统一消息平台，将固定电话及移动电话的语音呼叫、语音邮件、电子邮件及传真等结合在同一环境中，使之不受时间、地点与设备的约束。不久前，先杰无线公司已与和记3G公司签署了第一个统一消息平台使用合同。

　　此次，先杰无线公司产品主要是将语音服务与数据传输有机地结合，提高了每用户的平均收益(ARPU)。通过先杰无线公司的统一消息平台，运营商将有机会向广大的市场提供更多的增值服务。先杰无线公司的统一消息平台可提供强大的统一多媒体消息与通讯服务功能，包括由实时呼叫管理来分层的不同类型的网络和设备的语音呼叫、传真及电子邮件等服务。该技术可实现文本到语音转换、语音识别和基于XML的语音接口等功能，这些不仅对正在规划与建设的3G／UMTS移动通信系统网络起着至关重要的作用，还可应用于目前的2G与2.5G网络中。在从第2代移动通信网络到第3代移动通信网络的整个过渡过程中，统一消息平台能够有效地帮助网络运营商增加收入，扩大利润额。

　　"统一消息平台是我们公司的重点产品，它给移动互联网络注入了新的活力"。先杰无线公司移动互联产品市场部主管Peter Broekroelofs说，"在这一解决方案中，多媒体消息、语音邮箱、电子邮件等被储存在同一个统一邮箱中，以备读取。该技术将与目前的文本短消息和多媒体消息的存储转发的模式，以及现行的封闭式的语音邮件服务一样，为无线服务商提供更多、更新的获利机会。我们统一消息平台提供实时通讯功能，如呼叫显示和用户搜寻等，可以让用户根据自己的意愿，掌握收取信息的时间、地点与方式。"

　　保持与客户的紧密联系

　　2001年12月，Ovum在关于下一代消息服务的报告中，建议运营商"用统一消息平台来留住您的最有价值的客户……"。Ovum同时预测，到2006年，全世界将有2.01亿统一消息平台的用户，并能在统一通讯服务方面产生220亿美元的收入。先杰无线公司的端对端的统一消息平台，不仅能够帮助电信运营商充分享受这一巨大的市场商机，同时，也为终端用户提供真正的移动互联服务。

　　"将语音与数据服务相结合已是大势所趋。"先杰无线公司统一通讯产品管理主管James Craig说，"这一结合，不仅体现在正在从2.5G向3G演变的移动通讯领域，同时也体现在固网的捆绑服务中，比如通过DSL(数字用户线路)等就可将语音与信息传输等有效结合。统一消息平台是这一趋势的直接产物，它将语音与数据完美地结合在一起，并为运营商提供开展更多增值服务的可能。该技术将通讯的控制权完全给了终端用户，并赋予固定与移动用户极具吸引力增值服务。对运营商与服务提供商而言，它提供了基于标准IP网络上的新的利润增长点。"

新浪科技 2002/03/26