腾讯QQ押注视频阻击掠食者

2002/05/29

　　押注视频阻击掠食者，厘定四分盈利模式腾讯狩猎QQ变局

　　QQ用户的超速成长不再视为奇迹，互联网的传播力注定了一大批奇迹的诞生。SP们最需要的不是一堆镀金的数据，也不是一份值得推敲的商业计划书，而是清晰的盈利模式。

　　腾讯以其对客户端渠道的垄断性优势，找到了自己的盈利模式。

　　据腾讯提供的数据，截至到2002年4月份，QQ的用户数量已经增长到1.6亿，其中移动QQ用户达到250万，腾讯公司副总经理兼市场总监曾李青告诉记者，为了降低设备采购和客户服务成本，腾讯不得不实行限号和对手机用户收费注册的办法，阻止用户数量的高速膨胀，尽管数据的含金量有待考证，但作为即时通信网络运营商，腾讯的霸主地位早已为业内所公认。

　　盈利模式解析

　　因此，对电信运营商而言，腾讯是唯一理想的合作伙伴，移动梦网计划激活了QQ在无线SP市场的商业潜力，腾讯也由此找到了在广告之外的第二大利润来源，按照双方的合作协议，腾讯与移动的合作按人头费包月提成5元，与联通的合作由原来按收发提成35%，改为按人头费包月4.5元，以腾讯目前250万QQ用户的数量而言，这一块应该是腾讯营收的主要来源。

　　相对而言，广告业务所占的比例在腾讯的营业总额中反而在下降，按曾李青的说法，是大大小于50%，尽管如此，腾讯的广告业务因其高曝光率，在各大门户中，营收总额依然排在第五位，仅次于三大门户和21CN。

　　会员服务是腾讯第三大营收来源，目前腾讯正不惜本钱打造QQ俱乐部，希望以更加个性化的增值服务吸引更多会员，腾讯的努力开始见效，其会员人数由初期的两三千人迅速增加到20多万人，按照每人每年120—200元的会费标准来算，会员服务年内可以为腾讯提供3000万元上下的收入。

　　除此之外，QQ卡通品牌的外包可谓腾讯的神来之笔，合作方广州东利行原本就是一家生产、销售服饰、礼品和玩具的外向型企业，每年的出口额达500多万美金，其固有的渠道和制造优势，结合QQ品牌优势，目前QQ卡通专卖店已经做到120家，除了QQ卡通玩具、服饰之外，腾讯还准备推出独立的衍生品牌--Q Gen，放大Q的品牌外延，纵深发展服装产业，在合作模式上，腾讯坐享10%以上的代理费分成，构成第四大营收部分。

　　从去年6月份开始进入盈利期，腾讯当年的销售额突破了3000万，与庞大的用户量相比，重要的不在于销售额度的多少，而在于盈利模式开始确立并走向成熟，在最终形成腾讯目前四大板块的营收结构之后，腾讯必然会进入倍速成长期，曾李青保守估计：腾讯2002年的总收入不会少于一个亿。

　　迈进视频时代

　　营收模式只是一个框架，腾讯要做的是开疆拓土，确保技术领先的核心竞争力，使规划中的商业前景变得立体和富有层次。

　　拓展企业级服务和启动QQ视频服务是腾讯接下来的业务重点。

　　曾李青透露，腾讯在5、6月份将会有大动作，推出专门针对企业的“BQQ(BUSINESS QQ)”，初期可能会提供免费试用，打开企业级市场的缺口，BQQ不能与CQQ互联互通，所以在推出初期，腾讯对BQQ的市场增量不会抱有过高期望，重在占领制高点，培育市场。

　　而增加QQ的视频功能则是腾讯的战略性所在，目前视频QQ的测试版已经推出，正式版本也很快出来，对于视频QQ的市场前景，腾讯认为网吧和宽带运营商会是第一批追捧者，有数据显示，目前国内40%的QQ用户通过网吧沟通，而且网吧的带宽比较好，在利益驱动下，网吧经营者可能会首先安装视频QQ；其次，宽带运营商要打破尴尬的市场僵局，视频技术无疑是最好的助推剂。

　　视频QQ对于腾讯的商业意义显而易见，一方面能够增加QQ俱乐部的会员数量，另一方面可以探讨与宽带运营商的深度合作，获取更高比例的收入提成。据悉，腾讯正在先期与中国电信、中国网通的省级电信运营商接触，洽谈安装QQ的视频版本。腾讯的设想是，先在电信、网通的建立省级区域的视频QQ运营范本，最终与电信、网通整体达成合作协议。

　　相比于视频而言，音频QQ则不在腾讯的重点发展业务之内，首先是音频的技术障碍，更重要的原因则是可能会与固话运营商产生竞争，带来政策风险。

　　在即时通信网络业务之外，腾讯也会考虑推出其他增值业务，例如移动大富翁、手机图片铃声下载等等，据曾李青透露，腾讯正在与华动飞天合作，前者作为上游供应商，提供内容制作，由腾讯在QQ上推出，然而上述增值业务将不在腾讯的重点业务序列，高利润率的即时通信网络，将是腾讯的主流发展战略。

　　提前堵截资本大鳄

　　无论是推动QQ走向视频时代，还是启动BQQ攻略，除了基于盈利因素的考虑之外，腾讯求变的根本，在于提前阻击外来资本的大规模圈地运动。

　　包括AOL ICQ在内全球即时通信网络巨擘，早有野心开拓中国市场，近期有迹象表明，微软帝国的旗舰之一--MSN网站，正厉兵秣马，准备大举进军国内即时通信网络市场，腾讯必须面对更强大的竞争对手，而开拓企业级市场、酝酿QQ视频版本，其目的即在于把目前的QQ用户转为收费用户，在外敌尚未进入之前，完成商业意义上的圈地运动，不战而胜。本报记者张自春

　　腾讯四大营收来源

　　与运营商分成--　腾讯与移动的合作按人头费包月提成5元，与联通的合作为按人头费包月4.5元。

　　广告--腾讯的广告业务在各大门户中，营收总额依然排在第五位，仅次于三大门户和21CN。

　　品牌外包--与玩具及服装生产商合作，腾讯坐享10%以上的代理费分成。

　　会员服务--会员服务年内可以为腾讯提供3000万元上下的收入。

南方都市报