河北移动为聋哑人开通“点对点短消息”业务

2002/06/07

。。日前，河北移动秦皇岛分公司向聋哑客户推广“点对点短消息”业务，教他们如何操作，使这个特殊群体同样也能享受到现代通信带来的方便和快捷，在消除数字鸿沟，实现交流无障碍方面进行了有益的尝试。

。。为方便聋哑客户进行交流与沟通，该分公司特邀请聋哑学校高级教师为营业员和大客户经理举办手语培训，学习移动通信业务常用短语的手语，如全球通、神州行、短消息以及“请您签字、请坐、请慢走”等。之后秦皇岛移动分公司选派业务能力强、手语熟练的营业员，深入到聋哑学校手把手地教那些即将走向社会的高年级学生使用“点对点短消息”业务，同学们对这些业务产生了极大的兴趣，不停地发短信与亲友沟通，并用手势感谢该公司员工给他们带来这样新奇的礼物。聋哑学校领导和学生家长表示，短信业务不仅丰富了这些残疾孩子的生活内容，开阔了他们的生活空间，而且还为他们今后的就业提供了有效帮助。

人民邮电报