IT时评：运营商到了吃电信“软”饭时代
2002/06/19
。。在网络规模和硬件的投资上，国内电信运营商不逊于国外的电信运营商，差距主要表现在软投资的不足。首先，运营管理能力已经成为运营商的核心竞争力。其次，电信技术的发展速度已经大于市场的发展速度，新技术和新业务给传统的运营管理模式带来挑战。在新一代的网络中，软件技术是关键。再者，电信业的业务结构也在发生着巨大的变化。传统语音业务正在逐步萎缩，而在语音、数据、视频基础上不断涌现种类繁多的增值业务。这些因素直接影响着运营商的投资方向。
。。对此，神州数码的想法更直接一点，“吃电信软饭的时代到了。”——电信运营商的话务量正在进入一个萎缩的时期，运营商将主要精力转向挖潜。
。。神州数码于2000年4月拆分于联想。神州数码集成部门的前身联想集成于1993年就开始涉足电信领域的集成业务，在电信行业艰难而卓有成效地进行探索。
。。2000年2月，神州数码与辽宁移动签约，开始研发“辽宁移动综合业务管理系统”。2001年1月14日，“BOSS”系统顺利通过验收。辽宁移动一役使神州数码在移动通信领域取得了质的飞跃。神州数码终于掌握了移动核心业务的技术，而且还参与了中国移动技术规范的制订。此后的联通长途电话193综合业务网络系统建设、“北京联通分公司综合营账系统”建设等，都使得神州数码在电信行业各业务领域里不断突破。
。。2001年，面对电信行业的新形势，神州数码也看到了软投资将占主导地位的趋势。2001年，作为公司调整的重中之重，神州数码系统集成业务成功实现了软硬分拆，软件集成本部作为七大本部之一正式成立。软件集成本部在公司的大力扶植下，在2001财年进行了几项重要的策略调整，初步实现了从传统系统集成企业向提供电子商务基础设施、解决方案和服务企业的全面转型，并为未来继续推进IT集成服务的专业化和规模化奠定了较好的基础。他们也从这次战略调整中初尝胜利的果实。从量化业绩来看，在2001年从4月1日至9月30日的半年中，神州数码硬件集成同上年同期比增长了40%，软件收入实现了翻番。这主要得益于软件与服务收入的相对增加。
。。在目前国内电信运营商都在着手建立自己的BOSS、BSS，以此提高运营效率和服务能力这种软投资的大环境下，神州数码推出了Sm＠rtBOSS和电信综合业务运营支撑系统Sm＠rtUNIBASS。其中电信移动业务运营支撑系统Sm＠rtBOSS已于2000年在辽宁移动的系统建设中成功应用，开发出了中国移动首例省级大集中、三层架构的信息系统，客观上成为中国移动BOSS系统建设的应用标准，起到了一定的示范作用，并相继推广到了河南移动和安徽移动。电信综合业务运营支撑系统Sm＠rtUNIBASS也在中国联通北京分公司成功试点。
。。神州数码看到了电信投资由“硬”转“软”的趋势，并且，利用他们在电信集成方面的优势，通过在内部的软硬分拆，在电信BOSS领域脱颖而出，占得了先机，而且通过一系列成功的BOSS例子，在软投资领域赢得了声誉和巨大的发展空间。
人民邮电报