韩国移动通信增值服务成市场的重要推动力_移动增值

韩国移动通信增值服务成市场的重要推动力

2002/07/08

　　韩国移动通信运营商不断的技术革新和日益扩展的网络容量及传输速度，为大量的移动通信增值服务创造了条件，而这些增值服务也反过来对推动移动通信市场整体的发展起到了不可或缺的作用。

　　在亚洲，韩国和日本是当之无愧的互联网移动接入服务的领头羊。这两个国家的移动互联网用户占全亚洲2500万用户的近99%韩国占约27%，日本占约72%　。

　　而相比之下，我国用户仅占不到0.1%。移动互联网服务在韩国的快速发展普及主要归功于性价比极高的移动通信设备，低廉的上网费用，运营商大量的市场培育和宣传攻势，以WAP无线应用协议　为基础的互联网应用程序的普及，以及简单易学的手机键盘韩语输入法。　　从本质上看，互联网移动接入服务的生命力在于运营商能不能为用户提供大量有价值的信息和应用服务，使用户愿意用其移动设备“泡”在网上。目前包括韩国、日本在内的亚洲所有移动通信运营商的营业额中，数据通信收入仅占10%左右，而这10%的收入也主要来自用户发送短信息SMS　的费用。由此可见，互联网移动接入及其配套服务的发展空间十分广阔，而未来的若干年便将是各运营商抢占这块市场的决定性时刻。

　　目前韩国移动互联网的主要服务内容分为短信息SMS　服务、移动商务Mobile Commerce　服务、WAP应用程序服务和内容服务。

　　短信息SMS　服务主要以社区聊天室24%　、互联游戏13%　、笑话小故事14%　、有奖问答7%　、新闻5%　等为主。短信息服务在技术上难度相对最小，属主营语音业务的自然延伸，因此目前是各运营商数据通信收入的主要来源。

　　移动商务服务主要以网上采购、网上金融服务网上银行、转账支付、贷款申请等和基于用户所在位置的商品广告和商户宣传为主。与传统的互联网电子商务相似，移动商务未来发展的主要瓶颈是用户信息和交易信息的安全问题。目前，韩国几大运营商在信息通讯部的协调下正在考虑合作开发一个移动商务的行业信息安全技术标准，以期打破瓶颈，为下一步共同开拓市场奠定基础。　　WAP应用程序服务主要以音像制品下载34%　、网上游戏赌博20%　、社区聊天室14%　、新闻笑话7%　等为主。

　　内容服务主要以网上游戏及下载54%　、黄页11%　、新闻及聊天10%　、个人通讯录及日历5%　、商品及娱乐信息4%　、股市行情1%　、网上拍卖＜1%　等为主。各运营商一般都有自己的移动互联网主页如SK Telecom的www.nate.com　并同时与其他互联网内容提供商和门户网站有密切的合作关系。

　　网站内容服务主要难度在于针对移动通信设备屏幕显示空间有限的特点对内容本身及其格式安排作出适当的调整，使用户最快、最方便地得到所需的信息。

　　另外值得一提的是，在过去很长时间里，上述很多服务内容在传统的CDMA数据传输速度如64kbps下效果并不理想，严重阻碍了这些服务的发展。

　　韩国几大运营商目前经过几次网络升级以后，网络带宽都达到了2.5G的水平，数据传输速度已提高到2.4Mbps，足以满足绝大多数用户音像、游戏下载的要求。预计在未来的一两年内运营商便会将网络升级到以W-CDMA或CDMA 3x为基础的3G。

　　韩国的移动通信增值服务是市场发展的重要动力之一。我国无论从市场格局、技术水平、消费习惯等方面都与韩国有相似之处，而我们的市场规模又是韩国所无法比拟的。如果我们的移动通信运营企业能够善于不断把握市场动向和消费者心理，同时向包括韩国在内的各国运营商学习，开发出消费者青睐的技术和服务产品，相信在不久的将来，我们的企业不仅能使中国成为世界电信强国，而且也能像NTT DOCOMO和Vodafone一样走出国门。

北京现代商报