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方便使用新业务福建移动手机设置实现空中下载

2002/12/25

  近日,福建移动试验成功手机设置的空中下载。此举将降低用户使用新业务的门槛,大大缓解客服部门的压力。

  伴随着移动各种新技术和新增值业务的出现,人们经常需要对手机的相应功能进行设置。但许多用户反映,手机终端的参数设置变得越来越复杂,如WAP,GPRS,MMS,E-mail等业务往往要花上大量的时间和精力才能完成正确的参数设置。这在相当程度上阻碍了新业务的推广。

  有没有办法通过空中下载使得这些参数的设置一步到位呢?一段时间以来,福建移动进行了积极的实验,并获得成功。今后,运营商或ICP/SP可利用终端管理系统帮助客户手机完成参数设置,尤其是一些新业务及增值业务的终端参数设置。具体操作为:客户可以通过短消息、1860客服系统、移动通信公司门户网站、WAP、营业前台等渠道进行申请或触发,终端管理系统将客户需要设置的参数自动下载到客户手机相应的设置项。下行的参数设置通道目前是通过SMS承载,可以支持诺基亚公司和爱立信公司近两年或将推出的所有型号手机。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


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