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广东通信管理局今年将对电话信息服务严加管理

2003/01/23

  广东省通信管理局今年以来对电话信息台的信息服务作出管理规定,除要求信息内容无政治、色情、暴力等问题外,信息咨询人员应当在信息台的经营场所接听电话,不得将用户呼叫转接其他场所,所有坐席都必须在信息台内。非经营性的社会公益咨询热线不受这个规定的限制。

  广东省规定电话信息台的经营、技术、采编、播音人员必须经过培训,取得相应的资
格证书;应当有健全的信息审查责任制,指定专人负责电话信息审查工作,完善自我约束机制,加强信息内容的审核和管理;禁止以分台名义转让经营权或将节目交由其他无经营权的单位或个人承包经营。

  规定要求信息服务收费必须明码标价,每次呼叫的最长时间不超过60分钟。计费记录资料最少保留6个月。电话信息台应当对每个电话(含移动电话)在每月使用本台的累积信息费收费按地区不同实行封顶。

新华网(www.xinhuanet.com)


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