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京城出现纳税互动短信 专人回复纳税人问题

2003/09/05

  石景山地税局开始使用手机短信来提高纳税人的满意度,并表示该局不久将抽调专人来回复纳税人发来的问题短信。这意味着我市将首次出现纳税人与税务机关的互动短信。

  该局运用“税企通”软件为辖区内8000余户企业纳税人和6000多名个人重点纳税人提供短信服务,这项服务意在打破时空界限,融洽税企关系,降低运行成本。今后,涵盖税法宣传、最新政策和催缴税款等信息将通过免费的短信为纳税人带来更多的便利。

  石景山地税局还透露,正在与电信部门协商,近期将推出由纳税人发送短信地税局“埋单”的短信服务。届时它将成为本市首例纳税人与税务机关的互动短信。以往短信是由地税局发出,纳税人只能接收无法回复,不久后,纳税人可以发短信咨询政策了。

ChinaByte(e.chinabyte.com)—北京娱乐信报


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