彩铃盛火炙烤中移动_移动增值

彩铃盛火炙烤中移动

2003/10/23

　　“彩铃”的发展速度，就像病毒一样迅速，一个SP用一种另类的方式说明彩铃业务的迅猛势头。

　　9月15号中国移动正式宣布“彩铃”业务投入商用。从5.17世界电信日“彩铃”正式推出到全面计费，中国移动用不到4个月的时间打造了旗下的又一个移动增值品牌。而来自多方的因素告诉我们，“彩铃”有可能在国内再度创造一个移动神话，基于彩铃业务的巨大市场已经初现端倪。但事实上，作为运营商的中国移动，希望通过“彩铃”所实现的终极目标远非一个“钱”字就能满足。中国移动正在挥舞着这把钩人魂魄的“魔铃”打造一个自己理想中的全新产业链条！

　　彩铃让运营商自己当家

　　从短信、彩信到铃声、图片，在过去的两三年间，国内移动增值市场中主力产品无不都是通过运营商和SP间利益捆绑的形式实现，并成功推广的。一般意义上说，作为运营商的一方提供标准的平台，而下游大大小小的SP和CP厂商们加入到这个平台，然后提供各自的产品，并最终借助这个平台通过利润分成的形式完成收益分配。当然“彩铃”也是如此，中国移动现在已经不会，也不可能扔掉象新浪、TOM这样的有实力也有忠心的合作伙伴，而自己单干。

　　但问题的关键是，包括短信、彩信在内的以往的产品，运营商可以通过申请特服号的形式实现产品的发送，而且产品表现也都可以在自己网站上体现出来。于是才有了国内三大门户通过移动增值服务实现扭亏为盈的事实。从这个角度来说，网站作为媒体属性所带来的巨大网站流量拉动了其移动数据增值业务的成功。同时也帮助那时还不清楚通过何种途径推广自己业务的运营商。中国移动是要当然感谢SP的，但是以后发生的事情又不由得让中国移动皱紧眉头。良莠不齐的内容质量、格调低下的黄段子、还有已经被封杀了的短信联盟。在移动的客户服务小姐被用户的投诉电话搞的狼狈不堪的同时，如何有效的管理SP以及发送内容，统一平台便成了移动高层领导们面临的一个重要问题。

　　于是“彩铃”在一个再合适不过的时候出现，让移动看到了从一点上解决问题的可能。

　　由于“彩铃”业务自身的特殊性就决定了，产品发送全部要通过运营商的平台进行，同时用户的订阅以及其它相关操作都要通过这一平台才能完成。SP和CP们现在要做的工作就是潜心开发产品，然后提供给运营商进行审核，最后做等分成就万事大吉了。而这正是运营商所希望的局面。而且从目前的情况来看，包括新浪在内的门户网站都没有设立独立的“彩铃”频道来推广自己的产品，这样一来，SP就将产品从前期表现、用户定制、产品发送的全过程都让给了运营商，看来在“彩铃”身上SP们所要扮演的角色就是一个默默无文的挣钱者。

　　对于中小SP来说，抱定两大运营商，自己默默无闻的挣点钱倒是可以接受，而象新浪、TOM这样的大型SP来说恐怕就有些问题了。无法通过自身的产品树立品牌形象，而且用户想要使用“彩铃”就必须到中国移动的网站去注册才能使用，所有产品也都只能通过移动的网站浏览。并不能充分利用起门户网站在流量上的优势，而且即便网站愿意进行产品推广，最后的定制要都要通过运营商的网站，利用自己的资源给移动倒流量，况且用户连接到移动网站后下次能不能再选择SP自己的网站就很难说了，因为用户在移动网站能看到多家SP的产品集合。

　　年轻人拉动彩铃成长

　　事实上由于彩铃具有的诸多自身特点，决定了其市场定位更偏向于年轻群体。而这部分消费者则正是中国移动最为看重的群体之一。相对于之前的彩信来说，由于“彩铃”本身的发送是通过运营商一端完成，任何一部普通的手机都可以使用这项业务，在终端支持上不存在制约瓶颈。

　　而对于大多数年轻人来说，这正迎合了他们的需求。要追求时尚和个性，而又没有能力为了一项新业务而更换价格不菲的新款手机。“彩铃”不偏不倚的击中了年轻一族们的要害。

　　中国移动也很清楚这一点，在彩信上的失策，让他们对产品定位更加看重。同时，中国移动现在正在全力打造的“动感地带”品牌也需要有“彩铃”这样一项重量级产品的支持。于是彩铃成为中国移动相当看好的新业务之一。

　　在韩国所创下的骄人业绩也足以支持中国移动对“彩铃”在国内市场的坚定信心。从2002年3月开始，韩国SK电信将“彩铃”业务正式推出，在短短几个月的时间内，用户注册呈现几何级的增值。其它移动增值产品的用户增长曲线可能波澜起伏，而“彩铃”的增长确实一条笔直向上的直线。截至到目前已经突破了1000万用户的大关，并继续呈现增长态势。而其中15－25岁之间的年轻群体占据了总用户数的多半。

　　彩铃的精品路线

　　在上周北京召开的第二届电信增值研讨会上，国内两大移动运营商中国移动和联通不约而同的向外界表达了将要在近期统一规范SP的管理，包括资质认证，内容质量，产品发送，客户服务在内的诸多环节。现在的“彩铃”则正是运营商推广这一举措的前期试探。通过“彩铃”本身在技术上的特殊性削弱SP权限，SP们只能选择接受。况且“彩铃”业务在日韩的高速增长，让他们看到了其巨大的市场潜力，在利益面前SP们也甘愿如此。而且目前中国移动在“彩铃”业务上批准SP的政策也相当谨慎，为了避免重蹈在短信上的覆辙，第一批中国移动只批准了6家SP的“彩铃”业务经营资格，甚至连搜狐、网易这样的SP都没有获准，而在获准的6家SP中除了新浪、空中网、TOM以外还包括了滚石移动这样拥有大量优质音源版权的专业型公司。中国移动将要在“彩铃”开拓一条精品路线。

　　新浪的相关人士向记者表示，新浪非常看重彩铃业务，在借鉴了日韩的成功经验后认为，彩铃在国内拥有非常巨大的市场前景，由于任何一部普通的手机都可以支持“彩铃”业务因此在市场拓展方面拥有其得天独厚的优势，不存在由于终端手机不支持所导致的业务瓶颈。新浪也投入了相当大的资源来进行“彩铃”的开发，甚至为此成立了专项部门并购置了专业的录音棚进行“彩铃“的制作。同时，新浪网通过举办“彩铃“作品征集大赛活动，从广大网友中间征集到了很多优秀作品。目前在新浪的“彩铃”产品中就有不少作品是通过此次活动征集而来的。占据国内“彩铃”业务的榜首位置将是新浪的目标和口号。而其它获准经营的SP也都表示了相当看好“彩铃”业务，会在近期推出各自的基于彩铃业务的产品。但从目前的状况来看，“彩铃”不论是产品数量还是质量离人们的预期还有一定的差距，同样会成为“彩铃”发展之路上要解决的重要问题。

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