北京恒信通-呼叫中心外包服务队伍中的生力军
2004/07/02
"HXT外包客户互动服务中心"隶属北京通信公司(原北京电信)下属的北京恒信通电信服务有限公司,专门运营呼叫中心外包服务业务,拥有丰富的号码、线路等电信资源以及场地、设备、人员等其他服务资源,其呼叫中心系统是一套完全基于IP纯软件的多媒体呼叫中心系统,是电信级呼叫中心的多功能、高性能和企业级呼叫中心低投入的完美结合,将本地坐席、远程PC坐席及普通电话坐席、CRM等有机的熔于一体,可以最大程度保护用户信息安全,可以极大的保护用户已有投资,真正作到了为各种类型用户提供合适的、不同模式的外包服务方案,使用户拥有自己的呼叫中心不再是梦想:北京恒信通电信服务有限公司供稿 CTI论坛编辑
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