《通信商业周刊》ICQ迫切需求中国伙伴_即时通信

《通信商业周刊》ICQ迫切需求中国伙伴

2005/03/03

　　分分合合乃天下大势。但与中国TOM分手之后，出身以色列的ICQ很伤心吗？英国伦敦时间早上6点，《通信商业周刊》记者越洋拨通了身在伦敦的ICQ副总裁兼总经理Orey Gilliam先生的电话。

　　TOM在线宣布与总部位于卢森堡的Skype公司签署战略合作协议。根据协议，双方将以联合品牌的形式将Skype作为即时通信软件引入中国。用户使用Skype的服务，可以通过PC拨打全球各地的固定电话和手机，而且费用可以大幅降低。

　　明修栈道，暗渡陈仓。这是一个闪电般的出人意料的合作！因为这之前，TOM的合作谈判对象是美国在线公司（America Online， Inc.， AOL）的全资附属公司ICQ.ICQ是即时通信鼻祖，由以色列公司Mirabilis于1996年创立，并于1998年为美国在线所收购。

　　就在双方即将签订和约之际，TOM与Skype走到了一起。

　　与TOM在线分手之后， ICQ很伤心吗？以后的中国策略会有什么调整？英国伦敦时间早上6点，《通信商业周刊》记者联合《SOHU》记者越洋拨通了身在伦敦的ICQ 副总裁兼总经理Orey Gilliam先生的电话。

　　记者：Orey Gilliam先生，早上好。非常抱歉这么早打扰你的美梦。我们是来自中国的记者。10月25日，TOM在线宣布与Skype公司签署战略合作协议。但是这之前，TOM的合作对象几乎确定的就是ICQ，并且就差最后的协议签订了？

　　ICQ：感谢中国记者如此关心ICQ.众所周知，ICQ公司早在2004年初的时候就与TOM有过一些接触。我们确实也把TOM看作是我们的一个潜在的合作伙伴。但是正如您所知道的，所有的商业谈判并不总是能够按计划完成到底的，总会在中间出一些小的变动。

　　记者：分分合合乃天下大势。与TOM分手之后，ICQ很伤心吗？你怎么看待昨天自己的心仪对象今天牵了他人的手？

　　ICQ：我们对TOM这样的一个公司一直是非常尊敬的。对于其新合作者Skype公司来说，我们也非常了解。它也是英国一家很好的公司。不过，Skype是在这个领域比较新的一个公司，ICQ所拥有的用户数量远远要超过Skype公司。

　　ICQ所拥有的能力，或者说我们的优势是在于我们有一个全球的通信社群这样的一个社区。所以，对于和我们以后寻找到的合作伙伴来说，能够有更大的机会来充分地发挥其业务上的潜力。

　　记者：ICQ以后会选择怎样的合作伙伴来继续拓展中国市场？对于合作者，ICQ有什么承诺呢？

　　ICQ：和TOM分手之后，我们的中国的策略不会因此而有所改变。ICQ仍然还要保持在中国的发展的战略。ICQ把媒体、门户网站，还有互联网服务提供商看作是我们潜在的合作伙伴。ICQ是一家全球化的公司，客户使用ICQ的时间是平均每天四到五个小时。我们希望在中国市场上也能够达到并超过这一数字。　　我们不仅仅要给合作伙伴提供我们的产品，另外我们还能够和他们一起使我们产品实现真正的本地化，在开发方面以及其他方面都实现这种本地化。

　　在选择这个合作伙伴的时候，我们要考虑的是余下的一些服务，比如说移动的连接，还有视频的服务，话音的服务，这些都可能是我们潜在的合作领域。我们还要和合作伙伴共享ICQ在产品开发方面的这些经验，而且我们还要在营销方面也共享一些经验。

　　记者：几年前，ICQ在中国是即时通信用户的唯一选择。但是，目前中国用户第一选择是QQ，第二选择是微软的MSN.现在，中国人几乎就要遗忘ICQ了。你是怎么看待这样一个发展变化的？

　　ICQ：我们也感到有一些遗憾，或者说这不是很幸运的地方。

　　要强调的一点就是，在中国ICQ公司并非是白手起家，从零开始。我们已经有了一个品牌，并且我们的业务已经是遍及到了全球，我们希望能够把中国人也能够推给全世界范围内的这些人。如果我们找到了合适的合作伙伴之后，我们还是能够占据一定的优势，在晚进来的市场当中施展自己的能力。

　　将来，我们希望在中国的市场上能够真正地推出本地化的ICQ服务，而不是那种被翻译过来的版本的ICQ，是真正意义上的本地化。有了这样的一个本地化的ICQ服务之后，让所有的用户可以实现这种语音的聊天，或者是视频的聊天，能够真正地创建这样社区的一个环境。而且，在这一点上我们的竞争对手是不能够和我们相比拟的，因为我们具备这种全球化的能力。这在我们全球的战略当中也是一个发展的核心重点。

　　记者：当前，中国政府的互联网政策还处在一个探索和摇摆阶段，有机会就会有风险。在中国的发展互联网服务，就必须了解政府。还有，你提到ICQ还希望在中国把即时通信服务和移动网络联系起来，所以你还得熟悉移动运营商的需求？

　　ICQ：ICQ相信，中国政府的政策对推动互联网的发展是具有积极意义的。在与中国当地运营商的合作方面，我们希望通过ICQ本地的合作伙伴来发展这样的关系。我们确信我们找到的潜在的合作伙伴应该是有能力帮助我们来搞好这种关系。

　　记者：其实，我们也注意到，你是2003年11月才出任ICQ总经理职务的。上任一年来，你对ICQ发展战略作了哪些重大调整？你对中国市场有什么预期？

　　ICQ：我就任ICQ总经理一年当中，最大的这个变化就是我们把发展与本地伙伴之间的合作关系看作是我们工作的一个重中之重。这也就是说，我们要在世界上各个地区都要通过本地的合作伙伴来发展自己的业务，而不是所有的事情都亲历亲为地去做。在中国市场上也同样如此。

　　关于您提到的中国市场上业绩预期指标，我现在没有具体的数据给出您。但是我们有计划要继续扩大我们在中国市场上的业务，而且使能够更快地发展。那么只要我们找到了合适的本地合作伙伴之后，我相信我们是能够做到在中国市场上扩大自己业务目标的。而现在必须要注意到，ICQ公司在香港已经是名列第一的即时通信服务公司了。

　　我们的成功肯定不仅仅是对本公司的成功，而且帮助合作伙伴一起成功。

　　记者：再次感谢你能够我们的采访，祝愿ICQ在中国尽快找到合适的伙伴并发展壮大。

　　ICQ：中国对于ICQ公司来说是一个非常非常重要的市场。ICQ公司希望能够继续努力使这个市场真正给我们做到物有所值。

　　当前，我们是在寻找一个当地的合作伙伴，而且我们也作好准备要在中国这个市场上加快发展。而且通过这个本地的合作伙伴，ICQ公司希望把自己的技术、把自己已经培养起来的关系，还有全球化的业务，都能够提供给中国的用户。也使得中国的用户真正地能够走出去，然后进入到整个国际的大市场中去。

　　ICQ公司在很多新服务的推广方面一直都是世界领先的，我们把在中国市场上的发展也看作是一个全新的机会。

　　希望以后能够有机会跟你们有更多的交流，而且也希望今后在访问中国的时候能够亲自见到你们。

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