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北京电信开通4008商务热线
2005/11/08
记者昨天从北京电信获悉,被称为“一码通天下”的4008商务热线业务已经正式启动。
与以往的800热线相比,4008商务热线不但可被固定电话拨打,还支持手机、小灵通的呼叫,大大拓展了企业的服务范围。
北京电信方面表示,4008业务为客户提供了一种方便的呼叫手段,该业务采用全国统一的接入号码来建设呼叫中心,用一个全国统一的号码实现与全国用户的交流沟通,让企业品牌和产品信息快速传播至全国各地。
由于4008号码的主被叫分摊话费功能,能为企业节省运营和服务成本,限制恶意呼叫,很大程度上实现了企业话费成本的可控性。除此之外,北京电信能够根据客户的需求,为客户量身定做个性化的整体解决方案,也是该业务的吸引力所在。
华夏时报
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