2005-2006中国最佳客户服务评选活动

2005/12/19

活动名称：2005-2006中国最佳客户服务评选活动

活动目的：
　　倡导国际化优质客户服务理念，表彰年度先进企业及个人，树立行业标杆，推动行业发展！

主办单位：
　　中国信息协会 广东省信息协会 亚洲客户服务协会 南方都市报 新京报

支持机构：
　　广东省电子商务协会

承办机构：
　　广东省信息协会客户服务专业委员会 广州市品派文化传播有限公司

活动背景：
　　广东省信息协会客户服务专业委员会是中国第一个经民政部门批准成立致力于传播先进服务理念、推动客户服务水平整体提高的专业社团组织。2005年3月1日，联合南方都市报共同主办了中国首次客户服务评选----2004-2005广东最佳客户服务评选活动。此次活动一经推出，立即在社会上引起强烈反响，共有13个行业80多家知名企业报名参加。经过长达100多天的评选，包括广东移动、电讯盈科、广州电信、广东发展银行、民生银行、广之旅、腾讯等一批优秀企业获得行业殊荣。人民日报、网易、新浪网、南方日报、新快报、广东电视台等30多家新闻媒体对本次活动进行了详尽的报道

　　为了扩大客户服务评选活动的社会影响力，从更广领域、更深层次倡导优质客户服务，推动我国市场经济健康、规范发展，由中国信息协会、广东省信息协会、亚洲客户服务协会、南方都市报、新京报等共同主办、广东省信息协会客户服务专业委员会、广州市品派文化传播有限公司具体组织实施的2005-2006中国最佳客户服务评选活动即将展开帷幕。本次评选活动将办成国内最具权威和影响力的客户服务大奖。

奖项名称

注：每个奖项获奖单位或个人原则上不超过十名

适合参加企业：

　　参加中国最佳客户服务评选各奖项评选的企业必须是呼叫中心(call center)为技术载体、拥有自建或外包呼叫中心，在中国境内的国营及民营企业、公共事业机构、外商独资或者合资企业、港澳企业在内地注册的机构。

具体时间安排：

2005年12月-2006年01月20日 受理企业个人报名，参评企业及个人按要求提交申报资料。
2006年01月-2006年03月 对入围企业及个人初评，评选出入围的企业及个人。
2006年03月-2006年06月 评委会到入围企业进行现场评测，评选出中国最佳客户服务奖系列奖项。
2006年7月 举办规模盛大的颁奖典礼。

参评活动意向表


注：带（*）号项为必填项
 
姓　　名：
 *
 
职 　　务：
 
企业名称：
 
地 　　址：
 
邮　　编：
  
 
电　　话：
 *
 
传　　真：
 
Email:
 *
 
参评奖项：
 2005-2006中国最佳客户服务奖
2005-2006中国最佳客户服务中心奖
2005-2006中国最佳外包呼叫中心奖
2005-2006中国最佳客户服务管理团队奖
2005-2006中国最佳客户服务管理人奖
2005-2006中国最佳客户服务专员奖
2005-2006中国客户服务突出贡献荣誉大奖
 
问题或建议：


 

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