合肥铁通打造呼叫中心业务品牌
崔福忠 2006/04/13
近期,安徽省合肥市铁通公司结合市场调查,确定了呼叫中心业务发展的方向,即做好专业企业呼叫中心、做大企业热线通、做强特色信息服务,将呼叫中心业务的市场定位确立为公众传媒、服务行业用户;企事业单位热线查询、信息咨询业务;以普遍服务为主、个性化服务为辅的呼叫中心业务。保险电话营销系统外包助力新华人寿 2006-04-13 |
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