市民切莫买椟还珠
银行“呼叫中心”功能无人识
2006/10/10
“95533、95599、95588……是什么号码你知道吗?”,“你使用过银行的呼叫中心吗?”一份调查报告显示,60%以上的市民知道这些号码是银行的热线电话,曾经因为咨询、投诉等原因拨打过这些电话,但只有15%左右的客户知道这些号码不仅仅是银行的服务热线,更是“呼叫中心”号码。解放网—新闻晚报
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