防止冒名浙江铁通10050推出代理身份认证服务_增值电信_呼叫中心

防止冒名浙江铁通10050推出代理身份认证服务

2007/04/28

　　日前，浙江省铁通公司客户中心10050向社会公众推出了代理商及代理人员身份认证服务，用户在接受上门营销服务时，可随时拨打10050通过客户代表核对业务员身份，以免受骗上当。

　　为杜绝虚假代理行为的发生，加大对代理商及业务员的监管力度，进一步规范市场营销行为，浙江铁通对全省11个地市的所有代理商及代理人员的信息进行了梳理，将代理商名称、法人代表姓名及联系电话、代理范围、代理业务以及所属业务员的姓名、代理证编号、身份证号码、联系电话等内容录入10050数据库，进一步健全了代理商及代理人员的信息库，完善了相应的管理档案。所属各地市公司统一制作了“业务代理证”，要求所有代理人员均须佩“证”上岗营销。

　　10050推出代理身份认证服务后，浙江铁通各级公司还通过营业厅、网站、社区公示以及10050语音导航等方式，进行了广泛宣传，提醒用户增强自我保护意识，帮助用户提高防范能力。

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