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许昌网通114“政务导航”效果显著

2007/08/15

　　河南许昌网通最近推出了114“政务导航”业务，极大地方便了公众客户对各类政务信息的查询，7月份一个月查询量就达4000多人次。

　　“政务导航”囊括了许昌市53个局委的名称、职能、对外电话等各类政务信息。用户拨打114时，只需报出许昌市政府各部门的全称、简称或俗称，114查号台即可直接将电话转接到该部门的对外电话上，方便用户通话。

　　据悉，为使“政务导航”服务得到有效延伸，河南网通正在筹建以多媒体平台为支撑的114“政务导航网站”和以168语音平台为支撑的“政务语音信箱”，使114“政务导航”业务在全省推广。

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