太原铁通为社区信息化服务_增值电信_企业呼叫中心接入服务_社区

太原铁通为社区信息化服务

2007/09/12

　　呼叫中心平台是以中国铁通公司强大的通信网络为依托，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合的新一代骨干虚拟电信运营增值平台。从今年八月份开始，山西省铁通太原市分公司将95105呼叫中心业务作为一项重点业务面向中小政企客户集中推广。

　　近日，经过与太原市中讯伟业科技有限公司协商合作，为太原市民政局社保中心开通了95105195“社区信息服务平台”短号码，成为太原市民政局社区信息化通信服务接入商。目前，太原市民通过拨打铁通95105195短号码，即可得到社会养老保险查询、低保查询、失业登记、再就业查询、老年陪护及家政服务咨询等多项服务，其中低保政策、社保政策等与市民切身利益相关政策的咨询成为该信息平台的咨询热点。　

人民网山西视窗