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搜狐博客曝光移动内部SP新政 不合格SP占30%

2007/10/18

  搜狐IT从一名搜狐知名通信博客处获得一份中移动内部文档。文档中详细描述了中移动的SP新政。从移动内部文档中可以看出,中移动对SP的总体态度是“引导行业转型,促进梦网业务可持续发展”,移动还分析了自身存在的问题和不足,以及移动要内部落实SP分层分级管理的事项。

  移动在文档中称目前“梦网行业环境更加复杂,亟待转变发展思路”,将采取三个措施来解决问题。一是奖优罚劣,构建分层分级差异化合作体系;二是优化门户构架,提升门户运营能力;三是有选择开展自有业务,促进合作业务与自有业务和谐发展。移动表示,政府监管政策要逐步收紧,高度重视内容管理,坚持合作管理原则,要求运营商承担更多责任。

  移动着重介绍了SP分层分级的管理制度。表示此举目的是“体现中国移动对外合作的胸怀、价值链主导者的责任感和合作管理工作水平”,希望“通过正向激励和引导,促进行业规范运营和降低投机性”。

  根据其奖优罚劣的SP新政原则,优秀SP为信用度大于60分,业务表现优秀,比例仅占8%,移动将对此类SP予以奖励,优秀SP将获得奖励性分层服务资源,如免费评估、高资费;获得合作营销奖励资源,如营业厅宣传;普通SP为业务表现一半,比例约占62%。对于此类SP,实施基本合作策略、没有扶持政策和资源的倾斜;对于不合格SP,则不考虑业绩表现,目前所占比例为30%,移动将按照信用积分体系进行处罚和业务限制措施。信用积分体系是分层分级管理的基础。

  文档还显示,移动将依据梦网门户定位和特征、参照互联网运营经验和调研用户使用习惯。具体将对门户构架进行优化,包括首页结构调整和频道优化以及丰富免费资讯内容。

中国经济网



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